Algemene voorwaarden

Deze Nederlandse vertaling wordt u uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Alleen de Duitse versie van deze algemene voorwaarden is juridisch bindend.

Algemene voorwaarden met klantinformatie en informatie over het herroepingsrecht voor bestellingen in de webshop jd-parfums.de

§ 1 Toepassingsgebied en aanbieder

(1) Deze algemene voorwaarden (in het Duits: Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB) gelden voor alle bestellingen die u via onze webshop op jd-parfums.de plaatst, en voor de overeenkomsten die daaruit voortvloeien. Afwijkende of aanvullende voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij uitdrukkelijk met de toepasselijkheid daarvan instemmen.

(2) De aanbieder van de webshop is:

JD Parfums
Saar-Park Center
Stummplatz 1
66538 Neunkirchen
Deutschland

Telefoon en WhatsApp: +49 176 76787301
E-mail: info@jd-parfums.de
Belastingnummer (Steuernummer): 040/254/09863

Vragen, reclamaties en klachten kunt u aan ons doorgeven via de hierboven vermelde contactgegevens of via ons contactformulier. Antwoorden op veelgestelde vragen vindt u in onze FAQ.

(3) Onze webshop is gericht op consumenten. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar bedrijfsmatige of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 13 BGB – Bürgerliches Gesetzbuch, het Duitse Burgerlijk Wetboek).

(4) Bepalend is de versie van deze algemene voorwaarden die geldt op het moment van uw bestelling.

§ 2 Contractpartij

De koopovereenkomst komt tot stand met JD Parfums, Saar-Park Center, Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen, Deutschland. „JD Maison du Parfum” is de naam van onze geurcollectie.

§ 3 Totstandkoming van de overeenkomst en bestelprocedure

(1) De presentatie van de producten in onze webshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging aan u om producten te bestellen.

(2) De bestelprocedure bestaat uit de volgende stappen:

1. U kiest de gewenste producten uit ons assortiment en plaatst deze in de winkelwagen.
2. In de winkelwagen kunt u de geselecteerde producten en aantallen controleren, aantallen wijzigen of producten verwijderen. Van daaruit gaat u naar de afrekenpagina.
3. Op de afrekenpagina vult u uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw voor- en achternaam en uw factuuradres (straat en huisnummer, plaats, postcode, land) in. Optioneel kunt u een afwijkend bezorgadres, een opmerking bij uw bestelling en een kortingscode opgeven.
4. U kunt als gast bestellen. U kunt er ook voor kiezen om bij het bestellen een klantaccount aan te maken door de betreffende optie te selecteren en een wachtwoord in te stellen, of om in te loggen met een bestaand klantaccount of met uw Google-account.
5. Voordat u uw bestelling verzendt, worden de geselecteerde producten, de prijzen, de verzendkosten en het totaalbedrag in een besteloverzicht aan u getoond.
6. Door het vakje „Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden” aan te vinken, verklaart u in te stemmen met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
7. Door op de knop „Bestelling plaatsen” te klikken (in de Duitse versie van de webshop: „Zahlungspflichtig bestellen”, oftewel bestellen met betalingsverplichting), doet u een bindend aanbod tot koop van de producten in uw winkelwagen.
8. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina van onze betaaldienstverlener Mollie. Daar kiest u een van de in § 8 genoemde betaalmethoden en rondt u de betaling af.

(3) Invoerfouten herkennen en corrigeren: Tot het moment waarop u op de knop „Bestelling plaatsen” klikt, kunt u uw invoer op elk moment controleren en met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties rechtstreeks in de invoervelden corrigeren. De inhoud van uw winkelwagen kunt u tot dat moment op elk moment wijzigen door terug te keren naar de winkelwagen. Daarnaast kunt u de bestelprocedure op elk moment afbreken door het browservenster te sluiten. Pas wanneer u op de knop „Bestelling plaatsen” klikt, wordt uw bestelling bindend.

(4) De koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw aanbod aanvaarden. De aanvaarding vindt plaats – afhankelijk van wat zich het eerst voordoet –

• door toezending van een bestelbevestiging per e-mail,
• door een verzoek tot betaling, doordat u na het verzenden van uw bestelling wordt doorgestuurd naar de betaalpagina van Mollie, of
• door levering van de producten.

(5) Nadat u uw bestelling hebt geplaatst, ontvangt u van ons een e-mail met de details van uw bestelling (bestelbevestiging of factuur). Over wijzigingen in de status van uw bestelling, bijvoorbeeld wanneer uw bestelling in behandeling wordt genomen, wordt afgerond, wordt geannuleerd of wordt terugbetaald, informeren wij u eveneens per e-mail. Zorg er alstublieft voor dat het door u opgegeven e-mailadres juist is en dat e-mails van info@jd-parfums.de niet door een spamfilter worden tegengehouden.

§ 4 Klantaccount

(1) Het aanmaken van een klantaccount is vrijwillig. U kunt ook zonder klantaccount als gast bestellen.

(2) In uw klantaccount vindt u onder meer een overzicht van uw eerdere bestellingen, uw productbeoordelingen, uw profielgegevens, uw adressen en uw verlanglijst.

(3) Houd uw inloggegevens geheim en bescherm deze tegen toegang door derden.

(4) U kunt op elk moment per e-mail aan info@jd-parfums.de om verwijdering van uw klantaccount verzoeken. Wettelijke bewaarplichten blijven onverlet. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens vindt u in onze privacyverklaring.

§ 5 Taal van de overeenkomst en opslag van de contracttekst

(1) De taal van de overeenkomst is Duits. Onze webshop is daarnaast beschikbaar in het Engels, het Nederlands en het Arabisch. Voor zover wij deze algemene voorwaarden in andere talen beschikbaar stellen, dienen deze vertalingen ter informatie.

(2) Wij slaan de contracttekst, dat wil zeggen de gegevens van uw bestelling, op. Uw bestelgegevens ontvangt u na het plaatsen van uw bestelling bovendien per e-mail (§ 3 lid 5).

(3) Op deze pagina is steeds alleen de actuele versie van deze algemene voorwaarden beschikbaar. Druk deze algemene voorwaarden, inclusief de informatie over het herroepingsrecht en het modelformulier voor herroeping, daarom vóór het plaatsen van uw bestelling af of sla ze op met de afdruk- of opslagfunctie van uw browser.

(4) Als u een klantaccount hebt aangemaakt, kunt u uw bestelgegevens na het sluiten van de overeenkomst in uw klantaccount inzien onder „Mijn bestellingen”. Als u als gast bestelt, bewaar dan de e-mail met uw bestelgegevens.

§ 6 Prijzen en verzendkosten

(1) De in onze webshop vermelde prijzen zijn eindprijzen. Daar komen in voorkomend geval verzendkosten volgens lid 2 bij. Bepalend is de prijs die op het moment van de bestelling wordt vermeld.

(2) Voor standaardverzending naar al onze leveringslanden brengen wij € 6,95 verzendkosten per bestelling in rekening. Vanaf een bepaalde bestelwaarde leveren wij zonder verzendkosten. Welke grens voor gratis verzending geldt, hangt af van het land van uw factuuradres, niet van het land van levering. De volgende bedragen zijn van toepassing:

(3) De verzendkosten voor uw bestelling worden vóór het plaatsen van de bestelling op de afrekenpagina aan u getoond.

(4) Er geldt geen minimale bestelwaarde.

§ 7 Leveringsgebied, verzending en levertijden

(1) Wij leveren uitsluitend naar Duitsland, Nederland, België en Frankrijk. Het bezorgadres moet in een van deze landen liggen.

(2) De bezorging vindt plaats door een door ons ingeschakelde vervoerder.

(3) Na bevestiging van uw betaling door onze betaaldienstverlener Mollie bedraagt de levertijd:

• voor leveringen binnen Duitsland 2 tot 4 werkdagen,
• voor leveringen naar Nederland, België en Frankrijk 3 tot 7 werkdagen.

De levertijd gaat in op de dag na de bevestiging van uw betaling. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van de wettelijke feestdagen die in het Saarland gelden.

(4) Mocht een besteld artikel tegen de verwachting in niet leverbaar zijn, dan informeren wij u onverwijld. Betalingen die u al voor niet-leverbare artikelen hebt gedaan, betalen wij u onverwijld terug. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.

(5) Het risico van toevallig tenietgaan en toevallige achteruitgang van de producten gaat ook bij verzending pas op u over op het moment dat de producten aan u worden overhandigd.

§ 8 Betaling en opeisbaarheid

(1) De betaling wordt uitsluitend afgehandeld via de betaaldienstverlener Mollie B.V., Amsterdam, Nederland. Op de betaalpagina van Mollie kunt u kiezen uit de volgende betaalmethoden:

• iDEAL
• PayPal
• Creditcard (Mastercard, Visa)

Nadat u op de knop „Bestelling plaatsen” hebt geklikt, wordt u doorgestuurd naar de betaalpagina van Mollie. Daar kiest u de gewenste betaalmethode en rondt u de betaling af.

(2) Betaling onder rembours, achteraf op factuur of via bankoverschrijving is niet mogelijk.

(3) Voor het gebruik van de afzonderlijke betaalmethoden kunnen daarnaast de voorwaarden van de betreffende betaaldienst gelden, bijvoorbeeld die van PayPal.

(4) De koopprijs, inclusief eventuele verzendkosten, is bij het sluiten van de overeenkomst direct opeisbaar. Wij verzenden de producten nadat Mollie uw betaling heeft bevestigd.

(5) Als u de betaling bij Mollie niet voltooit, verzenden wij de producten niet. In dat geval kunnen wij volgens de wettelijke bepalingen de overeenkomst ontbinden; wij informeren u hierover per e-mail.

(6) Informatie over de verwerking van uw gegevens in het kader van de betalingsafhandeling vindt u in onze privacyverklaring.

§ 9 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

§ 10 Informatie over onze producten

(1) Wij verkopen parfums uit onze eigen collectie „JD Maison du Parfum”.

(2) Onze producten zijn geen originele producten van andere fabrikanten of merken. Zij zijn niet afkomstig van de houders van merken van derden en worden door hen niet gelicentieerd of geautoriseerd. Er bestaat geen enkele band met de houders van merken van derden. Merk- en productnamen van derden behoren toe aan hun respectieve houders.

(3) De geurbeschrijvingen op onze productpagina's dienen ter oriëntatie. Iedereen neemt een geur op zijn of haar eigen manier waar.

§ 11 Wettelijke garantie (aansprakelijkheid voor gebreken)

(1) U beschikt over de wettelijke rechten bij gebreken (wettelijke garantierechten). Voor aanspraken wegens gebreken geldt bij nieuwe producten een wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf de aflevering van de producten (§ 438 Abs. 1 Nr. 3, Abs. 2 BGB).

(2) Worden producten met duidelijk zichtbare transportschade geleverd, dan verzoeken wij u dergelijke schade zo mogelijk direct bij de bezorger te melden en ons daarover te informeren. Doet u dit niet, dan heeft dat geen enkel gevolg voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder niet voor uw rechten bij gebreken. Dit verzoek dient uitsluitend om ons in staat te stellen onze eigen aanspraken jegens de vervoerder geldend te maken.

(3) Gebreken kunt u aan ons melden via de in § 1 genoemde contactgegevens. Vermeld daarbij zo mogelijk uw bestelnummer.

§ 12 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij het bedrieglijk verzwijgen van een gebrek, bij aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid, op grond van de bepalingen van het Produkthaftungsgesetz (de Duitse wet op de productaansprakelijkheid) en in de omvang van een door ons uitdrukkelijk verstrekte garantie.

(2) Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming een voorwaarde is voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan u in de regel mag vertrouwen.

(3) Voor het overige is onze aansprakelijkheid voor licht nalatige schendingen van verplichtingen uitgesloten.

(4) De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers en hulppersonen.

(5) Uw wettelijke rechten op herstel of vervanging, ontbinding en prijsvermindering blijven door deze bepalingen onverlet.

§ 13 Kortingscodes

(1) Door ons uitgegeven kortings- of actiebonnen (kortingscodes) kunt u tijdens de bestelprocedure, voordat u op de knop „Bestelling plaatsen” klikt, in het daarvoor bestemde veld inwisselen. Verrekening achteraf, nadat de bestelling is geplaatst, is niet mogelijk.

(2) De voorwaarden voor het inwisselen, bijvoorbeeld de geldigheidsduur, een minimale bestelwaarde of de producten waarvoor de korting geldt, delen wij u mee samen met de betreffende kortingscode of in het kader van de betreffende actie.

(3) Kortingscodes kunnen niet in contanten worden uitbetaald. Een bedrag dat na verrekening van de kortingscode resteert, moet via de betaalpagina van Mollie worden betaald.

(4) Als u uw overeenkomst herroept, betalen wij u het daadwerkelijk betaalde bedrag terug. De korting van een ingewisselde kortingscode wordt niet uitbetaald.

§ 14 Productbeoordelingen

(1) Klanten kunnen onze producten in de webshop beoordelen. Een beoordeling bestaat uit een naam, een waardering en een opmerking.

(2) Beoordelingen worden direct na het versturen en zonder voorafgaande handmatige controle door ons gepubliceerd. De bij de beoordeling opgegeven naam wordt samen met de beoordeling openbaar weergegeven. Houd hier rekening mee bij het kiezen van de naam.

(3) Beoordelingen met onrechtmatige inhoud kunnen wij verwijderen.

(4) Informatie over de verwerking van uw gegevens in verband met beoordelingen vindt u in onze privacyverklaring.

§ 15 Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig de onderstaande informatie over het herroepingsrecht.

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (JD Parfums, Saar-Park Center, Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen, Deutschland, telefoon: +49 176 76787301, e-mail: info@jd-parfums.de) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen, te rekenen vanaf de dag waarop uw mededeling over de herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, te rekenen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst hebt geïnformeerd, aan ons terugzenden of aan ons overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Einde van de informatie over het herroepingsrecht

Voortijdig vervallen van het herroepingsrecht bij verzegelde goederen

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na de levering is verbroken (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Dit kan uitsluitend betrekking hebben op parfums die met een dergelijke verzegeling worden geleverd. Het voortijdig vervallen geldt alleen voor het artikel waarvan de verzegeling na de levering is verbroken. Zolang de verzegeling intact is, of als een artikel zonder verzegeling is geleverd, blijft uw herroepingsrecht onverkort bestaan.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

• Aan JD Parfums, Saar-Park Center, Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen, Deutschland, e-mail: info@jd-parfums.de:
• Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*)
• Besteld op (*)/ontvangen op (*)
• Naam van de consument(en)
• Adres van de consument(en)
• Handtekening van de consument(en) (alleen bij indiening op papier)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Aanwijzingen voor het terugzenden

Stuur de goederen terug naar het volgende adres: JD Parfums, Saar-Park Center, Stummplatz 1, 66538 Neunkirchen, Deutschland.

Om de afhandeling te vergemakkelijken, verzoeken wij u uw retourzending zo mogelijk vooraf per e-mail aan info@jd-parfums.de aan te kondigen, uw bestelnummer te vermelden en de goederen voldoende beschermd te verpakken. Deze verzoeken zijn geen voorwaarde voor een geldige uitoefening van uw herroepingsrecht.

§ 16 Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een instantie voor de beslechting van consumentengeschillen. Neem bij vragen of problemen rechtstreeks contact met ons op, bijvoorbeeld per e-mail aan info@jd-parfums.de. Wij streven ernaar om kwesties in onderling overleg op te lossen.

§ 17 Toepasselijk recht en slotbepalingen

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht (Weens Koopverdrag, CISG). Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de consument daardoor niet de bescherming verliest die hem wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft.

(2) Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In de plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke voorschriften.

Laatst bijgewerkt: september 2026