Privacybeleid
Deze vertaling wordt u uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Alleen de Duitse versie van dit privacybeleid is juridisch bindend.
De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons belangrijk. In dit privacybeleid informeren wij u overeenkomstig Art. 13 en 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG; in dit privacybeleid aangeduid met de Duitse afkorting DSGVO) over de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze webshop op https://jd-parfums.de bezoekt en wanneer u een bestelling plaatst. Daarnaast leest u voor welke doeleinden en op welke rechtsgrond dat gebeurt, aan wie wij gegevens doorgeven en welke rechten u heeft.
De meeste gegevens ontvangen wij rechtstreeks van u. Enkele gegevens ontvangen wij van derden: van Google, als u inlogt met uw Google-account (paragraaf 5.2), en van onze betaaldienstverlener Mollie, die ons over uw betaling informeert (paragraaf 7).
1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact
Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking in deze webshop in de zin van Art. 4 Nr. 7 DSGVO is de exploitant van de webshop:
JD Parfums
Saar-Park Center
Stummplatz 1
66538 Neunkirchen
Duitsland
E-mail: info@jd-parfums.de
Telefoon en WhatsApp: +49 176 76787301
Heeft u vragen over privacy of wilt u uw rechten uitoefenen, dan kunt u ons altijd bereiken via de hierboven genoemde contactgegevens of via ons contactformulier.
2. Algemene informatie en rechtsgronden
Persoonsgegevens zijn alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadres of IP-adres. Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor het functioneren van onze webshop, de afhandeling van uw bestellingen en het beantwoorden van uw vragen, of voor zover daarvoor een andere wettelijke grondslag bestaat.
Wij maken zelf geen gebruik van analyse- of trackingdiensten en plaatsen geen marketingcookies. Wij versturen geen nieuwsbrief en voeren geen kredietwaardigheidscontroles uit.
Afhankelijk van het doel baseren wij de verwerking op de volgende rechtsgronden:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: uw toestemming, die u te allen tijde met werking voor de toekomst kunt intrekken
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: de uitvoering van een overeenkomst met u of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: het nakomen van wettelijke verplichtingen, met name handels- en belastingrechtelijke bewaarplichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden, voor zover uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder wegen
- § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, de Duitse wet inzake gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten): voor het opslaan van informatie op uw apparaat en het verkrijgen van toegang daartoe, bijvoorbeeld via cookies, is uw toestemming vereist (Abs. 1), tenzij dit strikt noodzakelijk is om een door u uitdrukkelijk gevraagde dienst te leveren (Abs. 2)
Welke rechtsgrond in een concreet geval van toepassing is, vermelden wij telkens in de volgende paragrafen.
3. Hosting en serverlogbestanden
Onze webshop draait op een server van Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 München, Duitsland (“Contabo”). De gegevens worden opgeslagen in een datacenter in de Europese Unie. Contabo verwerkt de gegevens in onze opdracht.
Bij elk bezoek aan onze website legt de webserver automatisch informatie vast die uw browser doorgeeft, en slaat deze op in zogenoemde serverlogbestanden:
- IP-adres van het apparaat dat de aanvraag doet
- datum en tijdstip van de toegang
- opgevraagde pagina of opgevraagd bestand (URL)
- eerder bezochte pagina (referrer-URL), voor zover uw browser deze doorgeeft
- gebruikte browser en gebruikt besturingssysteem (user-agent)
- HTTP-statuscode (bijvoorbeeld of het opvragen is gelukt)
Deze gegevens hebben wij nodig om de website technisch beschikbaar te stellen, de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen en fouten of aanvallen op te sporen en af te weren. Wij koppelen de loggegevens niet aan andere gegevensbronnen en analyseren ze niet voor marketingdoeleinden. De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is een veilige en storingsvrije werking van onze webshop.
Wij verwijderen de loggegevens zodra wij ze voor deze doeleinden niet meer nodig hebben. Moet een concreet beveiligingsincident worden onderzocht, dan bewaren wij de betreffende gegevens totdat het incident is opgehelderd.
Meer informatie: privacybeleid van Contabo GmbH
4. Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser op uw apparaat opslaat. Onze webshop plaatst alleen technisch noodzakelijke cookies; zonder deze cookies zou de shop niet werken:
- fleetcart_session: bevat een willekeurige sessie-ID waarmee wij uw winkelwagen, uw inlogstatus en de voortgang van uw bestelproces aan u koppelen. Bewaartermijn: 120 minuten na uw laatste activiteit.
- XSRF-TOKEN: beschermt formulieren tegen aanvallen met vervalste verzoeken (Cross-Site Request Forgery). Bewaartermijn: 120 minuten.
- show_cookie_bar: onthoudt dat u de cookiemelding heeft gesloten. Bewaartermijn: 400 dagen.
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk om de door u gevraagde dienst te kunnen leveren. Het opslaan van deze cookies op uw apparaat is op grond van § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zonder toestemming toegestaan. De daarmee samenhangende verwerking van persoonsgegevens baseren wij op Art. 6 Abs. 1 lit. b en f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is een veilige en goed werkende webshop.
Omdat wij alleen strikt noodzakelijke cookies gebruiken, hebben wij geen toestemming nodig. Onze cookiemelding dient uitsluitend ter informatie. Deze bevat de knoppen “Weigeren” en “Accepteren”. Beide knoppen verbergen alleen de melding: “Accepteren” activeert geen extra cookies of diensten, en “Weigeren” voorkomt niet dat de in de paragrafen 7, 12, 13 en 14 genoemde inhoud van andere aanbieders wordt geladen. Analyse- of marketingcookies plaatsen wij niet. Ingesloten diensten van andere aanbieders, zoals de kaart van Google Maps op de contactpagina (paragraaf 14.1) of Mollie op zijn eigen betaalpagina (paragraaf 7), kunnen eigen cookies plaatsen.
U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. In dat geval kunt u de winkelwagen, het inloggen en het bestelproces echter niet gebruiken. Uitgebreide informatie vindt u in onze cookieverklaring.
5. Klantaccount en inloggen met Google
5.1 Klantaccount
U kunt bij ons ook als gast bestellen. Een klantaccount is vrijwillig. U kunt een account aanmaken bij de registratie of tijdens het bestelproces, door “Een account aanmaken?” aan te vinken en een wachtwoord in te stellen. Daarbij verwerken wij met name uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw wachtwoord en de adressen die u opslaat.
In uw klantaccount ziet u uw bestellingen en beoordelingen. Daarnaast kunt u daar uw profiel en uw adressen beheren en een verlanglijst bijhouden. De gegevens daarvoor slaan wij op in uw account. Na de registratie ontvangt u van ons een welkomstmail.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wij bewaren de gegevens zolang uw klantaccount bestaat. In het klantaccount zelf kunt u uw account momenteel niet verwijderen. Stuur ons daarvoor een kort bericht naar info@jd-parfums.de. Wij verwijderen uw account dan onverwijld, voor zover wettelijke bewaarplichten zich daar niet tegen verzetten (zie paragraaf 18). Bestelgegevens die wij nog moeten bewaren, blokkeren wij voor elk ander gebruik.
5.2 Inloggen met Google
U kunt ook inloggen met uw Google-account (“Google Sign-In”). Aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Er worden alleen gegevens aan Google doorgegeven als u ervoor kiest om met Google in te loggen. Na uw bevestiging geeft Google ons uw naam, uw e-mailadres en uw profielfoto door. Daarmee maken wij uw klantaccount aan of koppelen wij u aan uw bestaande account. Google komt daarbij te weten dat u inlogt in onze webshop en ontvangt technische gegevens zoals uw IP-adres.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, omdat wij u de door u gekozen inlogmethode voor uw klantaccount aanbieden. Inloggen met Google is vrijwillig. U kunt zich ook registreren met uw e-mailadres en een wachtwoord. Google kan gegevens ook doorgeven aan Google LLC in de VS (zie paragraaf 16).
Meer informatie: privacybeleid van Google
6. Bestelling en uitvoering van de overeenkomst
Wanneer u in onze webshop bestelt, verwerken wij de gegevens die wij nodig hebben voor de uitvoering van de koopovereenkomst:
- e-mailadres en telefoonnummer
- voor- en achternaam
- factuuradres (straat en huisnummer, postcode, plaats, land)
- eventueel een afwijkend afleveradres
- eventueel uw opmerking bij de bestelling en een ingewisselde kortingscode
- bestelgegevens zoals bestelnummer, besteldatum, bestelde artikelen, prijzen, verzendkosten, betaalmethode en betaalstatus
Met deze gegevens nemen wij uw bestelling aan en verwerken wij deze. Wij verzenden de goederen, koppelen uw betaling aan uw bestelling, informeren u over uw bestelling en de status ervan en stellen de factuur op. Daarnaast handelen wij hiermee vragen, herroepingen, retourzendingen en garantieclaims af. Uw telefoonnummer gebruiken wij om bij vragen over uw bestelling of de levering contact met u op te nemen en voor de bezorging van uw zending (zie paragraaf 8).
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bestel- en factuurgegevens die wij op grond van handels- en belastingrechtelijke voorschriften moeten bewaren, verwerken wij op basis van Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Meer informatie over de totstandkoming van de overeenkomst vindt u in onze algemene voorwaarden.
Bestelt u als gast, dan gebruiken wij uw gegevens alleen voor de betreffende bestelling en bewaren wij ze in het kader van de wettelijke verplichtingen. Hoe de adreszoekfunctie en het invoerveld voor het telefoonnummer in het bestelformulier werken, leest u in de paragrafen 13 en 14.
7. Betalingsverwerking via Mollie
Betalingen verwerken wij uitsluitend via de betaaldienstverlener Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland (“Mollie”). Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, leiden wij u door naar de betaalpagina van Mollie. Daar kiest u uw betaalmethode, bijvoorbeeld iDEAL, PayPal, Mastercard of Visa.
Voor de betaling geven wij Mollie de benodigde gegevens over uw bestelling door, met name bestelnummer, bedrag en valuta. Uw kaart- of rekeninggegevens voert u rechtstreeks bij Mollie in. Mollie laat ons weten of en wanneer uw betaling is ontvangen. Afhankelijk van de betaalmethode verstrekt Mollie ons daarnaast verdere betalingsinformatie, zoals de naam van de betaler, het gebruikte rekeningnummer (IBAN) of ingekorte kaartgegevens. Volledige kaartgegevens ontvangen wij niet.
Afhankelijk van de betaalmethode geeft Mollie gegevens door aan de betrokken betaaldiensten, zoals kaartorganisaties, banken of PayPal. Mollie verwerkt uw gegevens deels onder eigen verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals het voorkomen van witwassen) en om fraude te voorkomen. Daarbij kunnen Mollie en de betrokken betaaldiensten eigen geautomatiseerde controles uitvoeren.
Op onze bestelpagina laden wij bovendien een script van Mollie (js.mollie.com). Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser aan Mollie doorgegeven.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Voor het laden van het Mollie-script op de bestelpagina is daarnaast Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO de rechtsgrond. Ons gerechtvaardigd belang is een veilige betalingsverwerking.
Meer informatie: privacybeleid van Mollie
8. Verzending via Sendcloud
Voor het verzenden van pakketten gebruiken wij het verzendplatform van Sendcloud B.V., Stadhuisplein 10, 5611 EM Eindhoven, Nederland (“Sendcloud”). Voor de verzending van uw bestelling geven wij Sendcloud uw naam, uw afleveradres, uw e-mailadres en uw telefoonnummer door, evenals de bestelwaarde, eventueel het bestelnummer en gegevens over de bestelde artikelen (artikelcode, aantal, gewicht, waarde). Daarmee maken wij het verzendlabel aan. Sendcloud verwerkt deze gegevens in onze opdracht.
De vervoerder die uw zending bezorgt, ontvangt uw naam en uw afleveradres. Afhankelijk van de vervoerder ontvangt deze daarnaast uw e-mailadres of telefoonnummer, zodat de vervoerder u de bezorging kan aankondigen of bij problemen met de bezorging contact met u kan opnemen. De vervoerder verwerkt de gegevens volgens zijn eigen privacybepalingen.
De rechtsgrond voor het aanmaken van het verzendlabel en de bezorging is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Voor zover wij uw e-mailadres en telefoonnummer voor bezorgmeldingen aan de vervoerder doorgeven, is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO de rechtsgrond. Ons gerechtvaardigd belang is een vlotte bezorging, waarbij u vooraf wordt geïnformeerd over het tijdstip ervan. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze doorgifte (zie paragraaf 20), bijvoorbeeld per e-mail aan info@jd-parfums.de. Wij geven dan voor uw zendingen alleen nog uw naam en uw afleveradres door.
Meer informatie: privacybeleid van Sendcloud
9. E-mailverzending via Zoho Mail
In verband met uw bestelling en uw klantaccount sturen wij u de volgende e-mails:
- de bestelbevestiging of factuur
- meldingen wanneer de status van uw bestelling verandert (bijvoorbeeld in afwachting, betaling in afwachting, in behandeling, voltooid, in de wacht, geannuleerd of terugbetaald)
- na een registratie een welkomstmail
Wij versturen deze e-mails vanaf het adres info@jd-parfums.de via de e-maildienst Zoho Mail van Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Nederland (“Zoho”). De gegevens worden verwerkt in een datacenter in de EU. Zoho verwerkt de gegevens in onze opdracht. Verwerkt worden uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van het betreffende bericht, bijvoorbeeld uw bestelgegevens. Ook onze overige e-mailcorrespondentie met u, zoals antwoorden op uw vragen, verloopt via Zoho Mail. Over mogelijke toegang vanuit landen buiten de EU leest u meer in paragraaf 16.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO en voor de technische verzending Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is betrouwbare en veilige communicatie per e-mail. Reclamemails of een nieuwsbrief versturen wij niet.
Meer informatie: privacybeleid van Zoho
10. Contact opnemen
10.1 Contactformulier
Via ons contactformulier kunt u ons een bericht sturen. Daarbij verwerken wij uw e-mailadres, het onderwerp en uw bericht, evenals alle overige gegevens die u vrijwillig in het bericht vermeldt. Met deze gegevens behandelen en beantwoorden wij uw vraag.
10.2 E-mail en telefoon
Als u per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, verwerken wij voor hetzelfde doel uw e-mailadres of telefoonnummer, uw naam (voor zover u die vermeldt) en de inhoud van uw vraag.
10.3 WhatsApp
Op alle pagina's vindt u een knop waarmee u ons via WhatsApp een bericht kunt sturen. De knop is een eenvoudige link naar wa.me. Zolang u alleen onze pagina's bezoekt, worden er geen gegevens aan WhatsApp doorgegeven. Pas wanneer u op de knop klikt en WhatsApp gebruikt, ontvangt de aanbieder WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland (een onderneming van de Meta-groep), uw gegevens.
WhatsApp verwerkt dan volgens zijn eigen privacybepalingen met name uw telefoonnummer, uw profielnaam, verbindings- en gebruiksgegevens en uw berichten aan ons. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Meta Platforms, Inc. in de VS (zie paragraaf 16). Wij verwerken zelf uw telefoonnummer, uw profielnaam en uw berichten om uw vraag te beantwoorden.
Het gebruik van WhatsApp is vrijwillig. Stuur ons via WhatsApp alstublieft geen gevoelige gegevens. U kunt ons in plaats daarvan altijd per e-mail, telefonisch of via het contactformulier bereiken.
Meer informatie: privacybeleid van WhatsApp
10.4 Rechtsgrond en bewaartermijn
Heeft uw vraag betrekking op een bestelling of op het mogelijk sluiten van een overeenkomst, dan is Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO de rechtsgrond. In alle andere gevallen is dat Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is dan het beantwoorden van de vragen die aan ons worden gesteld. Wij verwijderen uw vraag zodra wij deze volledig hebben afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten bestaan.
11. Productbeoordelingen
U kunt onze producten beoordelen, ook zonder klantaccount. Daarbij verwerken wij de naam die u opgeeft, uw sterrenbeoordeling, uw commentaar en de datum van de beoordeling. Bent u ingelogd, dan koppelen wij de beoordeling aan uw klantaccount. Daar ziet u deze onder “Mijn beoordelingen”.
Beoordelingen verschijnen direct na het verzenden. Alle bezoekers van onze website kunnen ze samen met de opgegeven naam zien. U hoeft niet uw volledige naam op te geven. Uw voornaam of een pseudoniem volstaat. Wij controleren niet of beoordelingen afkomstig zijn van personen die het product daadwerkelijk hebben gekocht of gebruikt.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is potentiële kopers inzicht te geven in de ervaringen van andere klanten. Het plaatsen van een beoordeling is vrijwillig. Uw beoordeling blijft gepubliceerd totdat u ons vraagt deze te verwijderen of wij deze zelf verwijderen, bijvoorbeeld omdat deze in strijd is met de geldende wetgeving. Voor een verzoek tot verwijdering volstaat een eenvoudig bericht aan info@jd-parfums.de.
12. Google Fonts
Onze pagina's laden lettertypen (“Google Fonts”) van servers van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), namelijk van fonts.googleapis.com en fonts.gstatic.com. Daarvoor maakt uw browser bij elk paginabezoek verbinding met servers van Google. Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser aan Google doorgegeven. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS (zie paragraaf 16).
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is een uniforme en aantrekkelijke weergave van onze webshop.
Meer informatie: privacybeleid van Google
13. Inhoud via cdnjs (Cloudflare)
Via het content delivery network cdnjs laden wij op de meeste pagina's een stylesheet voor landvlagpictogrammen en op de bestelpagina een programmabibliotheek voor het invoerveld van het telefoonnummer. Exploitant van cdnjs is Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, VS (“Cloudflare”). Uw browser maakt daarvoor verbinding met servers van Cloudflare. Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser doorgegeven. Cloudflare is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework (zie paragraaf 16).
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is een snelle, betrouwbare en foutloze weergave van onze webshop.
Meer informatie: privacybeleid van Cloudflare
14. Google Maps
14.1 Kaart op de contactpagina
Op onze contactpagina is een kaart van Google Maps (maps.google.com) ingesloten die onze locatie toont. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Wanneer u de contactpagina bezoekt, laadt uw browser de kaart automatisch van servers van Google. Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser aan Google doorgegeven. Google kan daarbij eigen cookies plaatsen en gegevens over uw bezoek verwerken. Wilt u dat niet, dan kunt u ons ook per e-mail, telefonisch of via WhatsApp bereiken zonder de contactpagina te bezoeken.
De rechtsgrond is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is u onze locatie op een gemakkelijk vindbare manier te tonen. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS (zie paragraaf 16).
14.2 Adreszoekfunctie tijdens het bestelproces
In het bestelformulier kunt u zich bij het invoeren van uw adres door Google laten helpen. Daarvoor gebruiken wij de Google Maps Places API en de Geocoding API van Google Ireland Limited (“Google”). Wanneer u de bestelpagina bezoekt, laadt uw browser daarvoor automatisch programmacode van Google Maps. Daarbij worden uw IP-adres en technische informatie over uw browser aan Google doorgegeven. Wanneer u uw adres invoert, stuurt uw browser de ingevoerde tekens naar Google, zodat Google passende adressuggesties kan tonen. Kiest u een suggestie, dan worden de adresvelden automatisch ingevuld. U kunt uw adres altijd ook zonder deze functie invoeren.
Daarnaast kunt u uw adres laten bepalen aan de hand van de locatie van uw apparaat. Dat gebeurt alleen als u op de daarvoor bedoelde knop klikt en in uw browser uitdrukkelijk toegang tot uw locatie toestaat. De locatie van uw apparaat wordt dan aan Google doorgegeven om het bijbehorende adres te bepalen. U kunt deze toegang op elk moment intrekken via de instellingen van uw browser.
De rechtsgrond voor de adreszoekfunctie is Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang is een gemakkelijke en correcte invoer van adressen, zodat verkeerde bezorgingen worden voorkomen. Voor het bepalen van uw locatie is de rechtsgrond uw toestemming op grond van Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO en § 25 Abs. 1 TDDDG, die u geeft door in uw browser toegang tot uw locatie toe te staan. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS (zie paragraaf 16).
Meer informatie: privacybeleid van Google
15. Links naar sociale netwerken
In de footer van onze website vindt u links naar Facebook, Instagram, TikTok en YouTube. Producten kunt u bovendien via deellinks aanbevelen, bijvoorbeeld via Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Tumblr, WhatsApp of Telegram. Dit zijn telkens eenvoudige links, geen ingesloten plug-ins. Bij het bezoeken van onze pagina's worden daarom geen gegevens aan deze aanbieders doorgegeven. Pas wanneer u op een link klikt, komt u bij de betreffende aanbieder terecht. Vanaf dat moment gelden de privacybepalingen van die aanbieder.
16. Doorgifte naar derde landen
Onze dienstverleners voor hosting, betaling, verzending en e-mail zijn gevestigd in de Europese Unie. In de volgende gevallen kunnen persoonsgegevens echter worden doorgegeven naar landen buiten de EU en de Europese Economische Ruimte (derde landen), met name naar de VS:
- bij elk paginabezoek door het laden van Google Fonts, bij het bezoeken van de contactpagina door de ingesloten kaart van Google Maps, bij het inloggen met Google en bij het gebruik van de adreszoekfunctie van Google tijdens het bestelproces: aan Google LLC
- bij het laden van inhoud via cdnjs: aan Cloudflare, Inc.
- bij het gebruik van WhatsApp: aan Meta Platforms, Inc.
- bij het verzenden van e-mails: de Zoho-groep kan in het kader van bedrijfsvoering en ondersteuning gegevens ook verwerken in landen buiten de EU waar zij actief is, waaronder de VS. Dit gebeurt op basis van EU-standaardcontractbepalingen.
- bij kaartbetalingen of PayPal: de betreffende betaaldiensten (bijvoorbeeld Visa, Mastercard, PayPal) kunnen gegevens onder eigen verantwoordelijkheid ook doorgeven naar derde landen zoals de VS.
Voor de VS heeft de Europese Commissie op 10 juli 2023 een adequaatheidsbesluit over het EU-US Data Privacy Framework vastgesteld (Art. 45 DSGVO). Volgens dit besluit bieden ondernemingen die volgens dit kader zijn gecertificeerd, een passend beschermingsniveau. De genoemde Amerikaanse ondernemingen Google LLC, Cloudflare, Inc. en Meta Platforms, Inc. zijn voor zover ons bekend dienovereenkomstig gecertificeerd. De actuele lijst vindt u op dataprivacyframework.gov.
Kan een doorgifte niet op het adequaatheidsbesluit worden gebaseerd, dan vindt deze plaats op basis van passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). U kunt bij ons een kopie van de standaardcontractbepalingen opvragen. De bepalingen zijn bovendien gepubliceerd op de website van de Europese Commissie.
17. Ontvangers van persoonsgegevens
Wij geven uw persoonsgegevens alleen door als dat nodig is voor de in dit privacybeleid genoemde doeleinden, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Ontvangers of categorieën van ontvangers zijn:
| Ontvanger | Doel | Vestigingsplaats |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hosting van de webshop | München, Duitsland |
| Zoho Corporation B.V. (Zoho Mail) | Verzending van bestel- en account-e-mails, e-mailcorrespondentie | Utrecht, Nederland (gegevensverwerking in een datacenter in de EU) |
| Mollie B.V. | Betalingsverwerking | Amsterdam, Nederland |
| Betaaldiensten (bijvoorbeeld kaartorganisaties, banken, PayPal) | Uitvoering van de door u gekozen betaalmethode | afhankelijk van de betaalmethode, eventueel ook buiten de EU |
| Sendcloud B.V. | Aanmaken van de verzendlabels | Eindhoven, Nederland |
| Vervoerders | Bezorging van uw zending | afhankelijk van de vervoerder |
| Google Ireland Limited (eventueel Google LLC) | Beschikbaarstelling van lettertypen (Google Fonts), kaartweergave op de contactpagina, inloggen met Google, adreszoekfunctie tijdens het bestelproces | Dublin, Ierland; eventueel VS |
| Cloudflare, Inc. (cdnjs) | Beschikbaarstelling van een stylesheet en een programmabibliotheek | San Francisco, VS |
| WhatsApp Ireland Limited (Meta-groep) | Communicatie via WhatsApp, alleen als u WhatsApp gebruikt | Dublin, Ierland; eventueel VS |
| Het publiek (bezoekers van onze website) | gepubliceerde productbeoordelingen met de opgegeven naam | wereldwijd toegankelijk |
Met dienstverleners die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten op grond van Art. 28 DSGVO. Dit betreft met name Contabo (hosting), Zoho (e-mailverzending) en Sendcloud (verzendafhandeling). Aan overheidsinstanties zoals belastingautoriteiten of opsporingsinstanties geven wij gegevens alleen door als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
18. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat voor het betreffende doel nodig is of wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Concreet geldt het volgende:
- Serverlogbestanden: totdat wij ze voor de veilige werking van de website niet meer nodig hebben (zie paragraaf 3)
- Cookies: gedurende de in paragraaf 4 genoemde bewaartermijnen
- Klantaccount: totdat wij uw account op uw verzoek verwijderen
- Bestel-, factuur- en betalingsgegevens: zolang de wettelijke bewaartermijnen naar Duits handels- en belastingrecht dat voorschrijven (§ 257 HGB, § 147 AO): handelsboeken, inventarissen en jaarrekeningen tien jaar, boekingsbescheiden zoals facturen acht jaar, ontvangen en verzonden handels- en zakelijke correspondentie zes jaar. De termijn gaat in aan het einde van het kalenderjaar waarin het document is ontstaan. Tot die tijd blokkeren wij de gegevens voor andere doeleinden.
- Contactverzoeken: totdat wij uw vraag volledig hebben afgehandeld, voor zover er geen bewaarplichten bestaan (bijvoorbeeld voor handels- en zakelijke correspondentie)
- Productbeoordelingen: zolang de beoordeling gepubliceerd is
Na afloop van de betreffende termijn verwijderen wij de gegevens.
19. Uw rechten
Op grond van de DSGVO heeft u de volgende rechten:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken (Art. 15 DSGVO)
- Rectificatie van onjuiste gegevens en aanvulling van onvolledige gegevens (Art. 16 DSGVO)
- Verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijke verplichtingen of andere redenen zich daar niet tegen verzetten (Art. 17 DSGVO)
- Beperking van de verwerking (Art. 18 DSGVO)
- Overdraagbaarheid van gegevens: u ontvangt de gegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, voor zover de verwerking berust op uw toestemming of een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt (Art. 20 DSGVO)
- Bezwaar tegen de verwerking (Art. 21 DSGVO, zie paragraaf 20)
- Intrekking van een gegeven toestemming met werking voor de toekomst (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). De verwerking tot het moment van intrekking blijft rechtmatig.
- Klacht bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 DSGVO, zie paragraaf 21)
Om uw rechten uit te oefenen, volstaat een eenvoudig bericht aan info@jd-parfums.de. Hebben wij gegronde twijfels of een verzoek werkelijk van u afkomstig is, dan kunnen wij voor uw eigen bescherming om een bewijs van uw identiteit vragen.
20. Recht van bezwaar op grond van Art. 21 DSGVO
Verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (gerechtvaardigde belangen), dan heeft u het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling. Na een bezwaar verwerken wij uw gegevens niet meer. Dit geldt niet als wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
Worden uw persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing, dan kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking. Wij verwerken uw gegevens dan niet meer voor dit doel. Momenteel gebruiken wij uw gegevens niet voor direct marketing.
U kunt uw bezwaar vormvrij aan ons richten, bijvoorbeeld per e-mail aan info@jd-parfums.de.
21. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de DSGVO (Art. 77 DSGVO). Andere bestuursrechtelijke of gerechtelijke rechtsmiddelen blijven hierdoor onverlet. U kunt zich met name wenden tot de toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. De voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit is:
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefoon: 0681 94781-0
E-mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Website: www.datenschutz.saarland.de
22. Verplichting tot het verstrekken van gegevens
U bent wettelijk noch contractueel verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken. Voor het sluiten en uitvoeren van een koopovereenkomst hebben wij echter de gegevens nodig die in het bestelformulier als verplicht worden gevraagd. Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling niet aannemen en uitvoeren. Alle overige gegevens zijn vrijwillig, bijvoorbeeld voor een klantaccount, een opmerking bij de bestelling, beoordelingen of contactverzoeken. De gegevens die bij elk paginabezoek technisch worden doorgegeven (paragraaf 3), zijn nodig om de website te kunnen gebruiken.
23. Geen geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken zelf geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van Art. 22 DSGVO. De bij de betaling betrokken betaaldiensten kunnen onder eigen verantwoordelijkheid geautomatiseerde controles uitvoeren, bijvoorbeeld om fraude te voorkomen (zie paragraaf 7).
24. SSL- of TLS-versleuteling
Onze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Deze beschermt vertrouwelijke inhoud zoals uw bestellingen, inloggegevens en contactverzoeken tijdens de overdracht. Een versleutelde verbinding herkent u eraan dat het adres in uw browser begint met “https://”. Wanneer de versleuteling actief is, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft tijdens de overdracht niet zomaar door derden worden meegelezen.
25. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij passen dit privacybeleid aan wanneer onze webshop, de gebruikte diensten of de wettelijke vereisten veranderen. Van toepassing is steeds de actuele versie op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: september 2026